6/18/2012

Mengatasi akun twitter yang suspended





Twitter juga sama seperti jejaring sosial yang lain yakni memiliki peraturan dan aturan yang berlaku.


Sudah wajibnya untuk kita taaati dan kita jalankan karena kalau tidak bisa, akun twitter yang kita miliki di suspended atau di tangguhkan sehingga tidak bisa di buka dan untuk mengaktifkan kembali amat sangat rumit.


Untuk mencegah atau menghindari akun twitter yang kita miliki dari suspended sebaiknya kalau bisa jangan sering melakukan hal-hal berikut ini.


+ Memfollow dan mengunfollow banyak orang secara bersama,an puluhan ratusan bahkan ribuan dalam satu hari misalnya. Kalau bisa hindari melebihi 100 bila memfollow dlm satu hari.


+ Terus-terusan ngiklan nah kalau bisa juga hindari dan untuk mencegah akun twitter dari suspended


+ Selanjutnya memparkir akun dalam artian punya akun twitter tapi tidak di gunakan selama 6 bulan.


+ Punya akun twitter lebih dari satu. Yang ini kalau kita tidak pandai-pandai untuk menggunakanya juga bisa membuat akun twitter di suspended.


Nah itulah beberapa peraturan twitter yang kalau bisa harus kita hindari tidak untuk kita lakukan karena kalau kita lakukan akun twitter kita di anggap telah melakukan spam atau sampah yg ta berguna.


Cara mengatasinya yaitu :

1. Kirim email ke technical support twitter<support@twitter.zendesk.com> yang berisi pertanyaan mengapa akun kita tersuspended, dan bertanya apakah kira-kira bisa diaktifkan kembali. Menurut saya yang menerima email ini bukan mesin tapi manusia, jadi pastinya punya perasaan so, pada waktu melakukan komunikasi pertama kalinya, harus menggunakan bahasa yang baik, sopan dan tidak terkesan marah-marah. akan lenih baik lagi jika kita yang meminta maaf duluan, akun yang tersuspended itu kemungkinanan utama adalah karena kesalahan dari kita sendiri yang tidak disadari.
2. Setelah mengirimkan email, tunggu sampai kita mendapatkan balasan. Ini memerlukan waktu beberapa hari, dulu saya direspon 4 hari kemudian setelah pengiriman email. Setelah pihak technical supportnya membalas email kita, selanjutnya yang kita lakukan adalah baca baik-baik balasannya, ingat kita berkomunikasi dengan manusia bukan mesin jadi harus sesuai dengan yang dibicarakan dalam email tersebut. Balasan kedua yang saya dapatkan adalah kita disuruh bercerita apa saja yang telah kita lakukan sebelum akhirnya akun tersebut di suspended, [Tips] diusahakan isi email yang kedua atau pas anda disuruh bercerita yakinkan ke mereka bahwa anda memang benar-benar membutuhkan akun tersebut, dan berjanji tidak melakukan pelanggaran2 lagi, meskipun pada kenyataannya kita tidak melakukan kesalahan.
3. Selanjutnya setelah kita mengirimkan email yang kedua seperti diatas, mungkin kita harus bersabar mendapatkan email balasan, karena responnya agak lama. Mungkin mereka melakukan pengecekan berulang kali jadi prosesnya lama. karena tidak sabar menunggu saya sempat mengirimkan email berkali-kali dengan maksud agar email saya cepat direspon,[Tips] namun mungkin sebaiknya jangan meniru saya yang mengirimkan email bolak-balik, nantinya terkesan ngotot banget dan mungkin malah bisa-bisa akun kita tidak kembali :D. Ya bersabar saja sampai email kita di balas. Waktu itu kurang lebih saya mendapatkan email balasan sekitar 10 hari. Dan email tersebut berupa pemberitahuan pengaktifan kembali akun twitter kita, namun untuk mengembalikan followersnya perlu waktu sekitar 1-2 jam.
Ok, akhirnya akun twitter kita beserta followernya telah kembali. Intinya adalahkomunikasi disini harus tetap di jaga, jangan sampai kita telat membalas email dari mereka, karena jika kita sampai telat membalas maka email tersebut sudah tidak berlaku lagi, anda harus mulai dari awal lagi dan ini tentunya mungkin bisa memerlukan waktu yang lebih lama dari sebelumnya. Sekian tips dari saya bagaimana caranya untuk mengembalikan akun twitter yang di suspended, [Tips] setelah akun anda aktif kembali jangan kebanyakan memasang aplikasi yang sekiranya mencurigakan, pasang aplikasi di twitter seperlunya dan yang penting-penting saja.


Mudah-mudahan bermanfaat bagi para pembacanya, terima kasih.
















@IdhamAfif

12 komentar:

  1. kak, twitterku keSuspend gara2 applikasi plusfollower dll itu lho :( aku jg sih yg iseng -__-
    barti kn musti remove acc di app tsbt? tp kok kata applikasinya salah pass/uname. pdhl uname dan passwordnya udah bener. gimana yaa kak? kalo twitter udah sembuh tp applikasimasih kepake ntar suspend terus dong? mohon bantuannya yaa kak. diksamaretak@rocketmail.com/081802556398.Diksa. Terimakasih :))

    BalasHapus
  2. Maaf br sempat di balas, trus sampai sekarang twitternya msh tersuspended ngga nih?

    BalasHapus
  3. kak twitter aku ter-suspend karena ada orang iseng nge-hack twitter aku terus pake yang gofolowers itu loh,pas aku mau cabut koneksi ternyata gak bisa dicabut,jadi aku putuskan buat log out,lalu sign in lagi,eeeh ternyata twitter aku tersuspend dan sampai sekarang :'(
    aku udah kirim e-mail 2 kali hehe.tapi bellum dibalas aku kirim baru tadi di di di hehe :)

    BalasHapus
    Balasan
    1. Buat adik Syeba, yang sabar aja nunggu konfirmasi dari pihak twitter, emang biasanya disuruh nunggu 2x24 jam. Klo emang blum di balas, coba mengirim permohonan maaf lg ke pihak twitter lewat email, tapi bahasanya harus yang mudah di mengerti trus sopan

      Hapus
  4. Aku udah dua kali ter suspended, tpi yg skrg blum pulih juga, udah krm permhn ke pihak twitter juga, udah lwt computer, lwt hp juga!! Tp tetep aja gx bsa login. Mungkn hrz nunggu seminggu kali ya!! Gmana cranya sih supya twitter tdk tr suspended?? Cpe aku!!

    BalasHapus
  5. Udah ada pemberitahuan dari pihak twitter di email kamu?

    BalasHapus
  6. Kak aku di suspend tp dibalesnya begini
    ##- Please type your reply above this line -##

    Hello,

    If you're writing in about thirteenfreak being suspended, this account is not currently suspended; please review any previous communications from Twitter for clarification about what the reason for the suspension may have been.

    If you are writing in about an account other than thirteenfreak being suspended, please refile the ticket from the suspended account.

    If you are writing in about an issue other than your account being suspended -- including if you believe your account to have been deactivated or compromised -- please refile a ticket via the appropriate form; you'll find the forms at https://support.twitter.com/forms.

    Thanks,

    Twitter Support

    BalasHapus
    Balasan
    1. Buat adik Novita, sebenarnya tdk ada permasalahan di twitternya, dari pihak twitter pun akun adik ga di suspend, sepertinya masalah yg seperti itu penyebabnya yaitu cuman ada orang iseng aja yg pengen nge-hack akun adik. Coba aja kirim permohonan ke pihak twitter lewat pesan email aja

      Hapus
  7. kak, twitter aku sekarang lagi ke suspen untuk yg kedua kalinya. tapi sampai sekarang belum ada balasan dari twitter support nya. Gimana dong? Itu masih bisa balik ga sih? Dibalasnya gini di email:

    ##- Please type your reply above this line -## #9017667

    Twitter Support: update on "account
    suspended"

    Hello, We understand that you're contesting an account suspension. Please be sure to read this entire email; you will need to take further action in order to reopen your ticket and trigger a review of your account. Twitter suspends accounts for a variety of reasons:

    • If your account was suspended for aggressive
    following behavior, you should have received an
    email notification to the address associated with your Twitter account. You'll need to confirm that you've removed all prohibited following automation from your account, and will stop any manual aggressive following behavior. To expedite your appeal process, please review our Best Practices page if you haven't already, and then reply to this ticket with a confirmation that you understand our
    policies and will not engage in any prohibited following behavior.

    • Please take a minute to review the Twitter Rules. • If you received an email from admin@twitter.com
    saying 'you're being suspended' or that we're going
    delete your account, you're safe; the email is fake.
    More information here https://support.twitter.com/
    articles/204820-safety-fake-twitter-emails • While we strive to avoid mistakes, it's also possible
    that your account was suspended in error. If after
    reviewing the Rules, you have no idea why your
    account was suspended, just reply to this email
    indicating as much, and we'll take another look at your case. Our apologies if the error turns out to be ours.

    Thanks, Twitter Support

    BalasHapus
    Balasan
    1. Naaah berarti pihak dari twitter sudah mengetahui keluhan kamu, tinggal tunggu konfirmasinya aja 2x24 jam

      Hapus
  8. gw juga ngamain 2 kali suspended.

    kalau yang pertama sekitar 3 jam, langsung bisa di buka lagi twitter nya.

    nah kalau yang ke dua paling cepet 4 / 5 hari. lama nya 1 minggu.

    & nih yg ke 3 X gw di suspended, udah seminggu belum bisa di buka -__- . bikin akun baru lagi aja :D

    BalasHapus